11 сентября 2026 г. Министерством просвещения РФ запущена линия психологической помощи «Школа доверия» Ее единый бесплатный номер:
8-800-707-02-01. Линия работает круглосуточно.

Линия создана на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ). Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты, которые работают по утвержденным алгоритмам.

Обратиться на линию могут:

• школьники;
• их родители (законные представители);
• педагогические работники.

Специалисты помогают в сложных ситуациях, связанных с образовательной средой, например:

• трудности с адаптацией в школе;
• агрессивное поведение;
• переживания из-за успеваемости;
• низкая учебная мотивация;
• конфликты со сверстниками и взрослыми;
• детско-родительские конфликты.

При необходимости психологи могут передать информацию о сложной ситуации в профильные организации для дальнейшей помощи. Консультации анонимны и предоставляются на безвозмездной основе.

Важно: обратные звонки от специалистов линии «Школа доверия» абонентам не осуществляются. Все консультации проводятся исключительно по инициативе обратившегося.

Помимо звонка, можно оставить сообщение в специальном разделе с формой для обращений на сайте МГППУ.